Le développement de l'action bénévole et communautaire
-Identifier et analyser les besoins socio-communautaires;
-Collaborer, soutenir et se concerter avec les organismes du milieu;
-Représenter les intérêts des membres;
-Promotion: -Semaine de l'action bénévole (avril)
                   -Activités médiatiques
                   -Gala Hommage aux bénévoles (avril)

Le support aux bénévoles
-Accueil et suivi constant;
-Service d'orientation;
-Sessions de formation;
-Aide technique pour la réalisation du journal du Centre <<Le Caboulot>>

Le support aux organismes
-Recrutement de bénévoles;
-Formation des bénévoles;
-Animation;
-Consultation;
-Photocopies et télécopies;
-Secrétariat;
-Répertoire des ressources communautaires du Centre-de-la-Mauricie

Les Services aux Individus
Par ses services, le Centre intervient auprès d'une clientèle multiple pour:
-Maintenir et améliorer l'autonomie des personnes vivant à domicile;
-Supporter le réseau naturel d'un individu;
-Offrir conseil et support aux individus isolés face à une problèmatique